公司人力资源工作总结7篇

公司人力资源工作总结7篇（精选范文）

公司人力资源工作总结（通用7篇）

　　时光荏苒

，白驹过隙

，一段时间的工作已经结束了

，回顾过去这段时间的工作

，收获颇丰

，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么问题来了

，工作总结应该怎么写？以下是小编整理的公司人力资源工作总结（通用7篇）

，仅供参考

，希望能够帮助到大家。

　　公司人力资源工作总结 篇1

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　　时间过得真快

，一年又到底了

，在这一年中我们人力资源部门在总监的带领下

，给我们公司带来了活力提供新鲜血液

，更是完成了公司安排的任务。一年过得充实满足

，现在我将我这一年的工作做个总结。

　　一、甄选人才

　　我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门提供新鲜的血液

，一个公司想要发展壮大

，却不料新鲜血液的涌入

，只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供做够的动力

，让公司其他不能爆发出足够强大的实力

，我们子啊甄选人才的时候非常慎重

，我们设定了三关

，第一关是电话面试

，考察人才的应对能力

，第二关是面试既要看人才的气度

，也要看他临场发挥的能力

，第三关是部门测试

，需要部门的经理主管来亲自检验

，看是否是符合要求的人才如果符合要求我们才会收录

，不会随意收录人才

，因为这关系到公司的发展不得不慎重

，在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性

，如果员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培养

，更本就不能够为自己利用也没有用

，公司的资源必须要能够为公司带来价值

，所以在选择人才的时候需要慎重

，做好个方面的考虑才能够让我们工作做好

，选择优秀的人才能够给公司创造价值

，能够做出成绩

，这次才是我们所要的。

　　二、做好培训

　　在优秀的人也需要一个适应过程

，因为一份工作需要一个磨合期

，在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短

，因此需要给他们做培训

，让他们能够在最短的时间就能够做好工作

，熟悉工作

，同时对于公司内部的人员也需要提升能力

，对于各种能力我们都需要提升实力

，员工的实力提升上来

，他们才能够发挥出更加强大的力量

，员工强了工作能力才能强工作效率才能高

，才能够完成工作任务

，我们要的不是基础员工

，要的是有能力的员工

，在外面招人

，很简单

，但是不够忠诚

，只有自己公司的人才是我们需要的人

，因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的能力提升上来让他们能够独当一面

，能够给公司带来价值。

　　三、提升自己能力

　　当然想要做好人事工作我们自身的能力也要提升

，我经常会去请教我的上级

，去学习其他同事的工作技巧

，从不会因为自己能力不足

，就踟蹰不前

，我一定会努力的做好自己的工作把自己的能力提升起来

，让自己能够胜任工作做好工作给公司带来价值。

　　四、做好部门日常工作

　　作为人力资源我们要做的工作还有很多

，要管理公司内工作最是锻炼人

，我在工作中服从安排做好自己

，通过学习通过努力我相信在明面我们能够取得更好的成绩。

　　公司人力资源工作总结 篇2

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　　回顾xx年

，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下

，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满

，到今天不断迈出崭新的步伐

，以下个人总结。

　　一、积极、认真完成本职工作。

　　岗位职责是干好工作的标准

，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责

，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管

，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时

，着重了解管理层人员的情况

，如受教育程度、所学专业等

，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中

，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段

，争取接纳更宝贵的人才

，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系

，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序

，作好经手物品的交接工作

，既保障了员工的个人利益

，又避免了公司财产及相关资料的流失。

　　二、做好员工聘任的基础性工作。

　　在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中

，本部门克服了种种困难

，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作

，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同

，维护了公司的合法利益

，保障了员工的切身利益。

　　三、加强培训

，不断提高员工素质。

　　按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求

，我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容

，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想

，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况

，为各部门培训步骤编排了进度表

，做到既加强培训又不影响各岗位工作

，在严肃课堂纪律

，做好培训记录的同时

，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中

，作为今后考评员工的重要条件

，为提高员工素质起到了积极的作用。

　　四、加强考核、规范服务。

　　为适应总公司人事制度改革及发展的需要

，加强各岗位规范服务

，全面提高后勤服务质量

，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查

，针对检查中发现的问题

，经总公司领导批准

，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中

，了解实际情况

，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧

，并将情况及时反馈总公司领导

，保证各部门工作顺利健康发展。

　　五、在做好本职工作的同时

，完成领导交办的其他任务。

　　在《规章制度汇编》第二册编写过程中

，主动收集各部门规章制度

，协助上级领导编写

，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

　　公司人力资源工作总结 篇3

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　　20xx年

，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下

，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神

，勤奋学习

，积极工作

，同心协力

，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结：

　　一、开展全员培训

，提升员工素质

　　现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能

，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化

，让所有的员工都了解

，因此人力资源部在制度完善上加大了力度

，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册

，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月

，参加培训人数50人

，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得

，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务

，去支持公司

，积极主动地去工作。

　　二、积极学习、开拓创新

　　在人力资源管理与开发方面

，我部为进一步做好人力资源管理基础工作

，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时

，不断开拓人力资源管理人员视野

，把握人力资源动态

，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念

，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度

，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高

，“专业勤奋“工作、学习理念。在思想上

，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义

，积极学习了重要思想

，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动

，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

　　三、人力资源的管理和调配

　　今年

，为了实现公司利益的最大化

，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况

，我部及时、合理调配工作人员

，保证了各岗位工作的有序运行。

　　四、20xx年工作设想

　　继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神

，将下一年度的工作设计：

　　1、制定《集团公司工资制度改革方案》

，通过后组织实施。

　　2、完成职工工龄确定工作。

　　3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

　　4、干部、技术人员信息台帐。

　　5、整理档案

，补办档案内缺少的相关录用手续。

　　6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

　　7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

　　8、及时做好人员调配工作。

　　20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂

，在感悟着过去的一年的点点滴滴中

，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步

，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

　　公司人力资源工作总结 篇4

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　　我叫xxx

，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作

，一个多月来

，及时转变观念

，适应工作环境

，顶住工作压力

，克服种种困难

，较好地完成了公司主管交给的工作任务

，工作总结如下：

　　一、做好行政工作

　　提高工作效能在日常行政工作中

，以办公自动化为依托

，做好各类文书的起草

，记录、文印

，以及相关文书上传下达

，对需落实的文书及时布置、落实

，对落实中发现的新情况、新问题

，认真收集归纳

，分类整理

，变被动为主动

，确保一切工作向既定的方向发展。

　　认真贯彻公司的各项制度

，及工作流程

，对实行中的制度和规定需要改进补充的

，提出合理化建议

，不断学习国际先进管理理念

，降低工作流转环节

，减少耗能

，对办公用品的使用情况

，本着节约的原则

，定额领发

，同时做好库存管理。

　　对车辆的使用情况

，认真统计使用情况

，对油耗和行驶公里做好统计

，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中

，联系实际工作通过管理

，研究和发现人的有利因素

，提出合理化建议

，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干

，各尽其能

，其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配

，如果资产闲置

，人才搁置

，这对公司都是极大的浪费

，在合理配置的基础上协调各类因素的关系

，特别是人的关系

，在出勤率等制度的约束下

，关键是让人的因素发挥到极致

，首先要饱满工作热情

，融入到工作中

，劳逸结合发挥人的主观能动性

，这样的工作才有成效

，因为疲倦的工作是没有效率的

，只能在消耗财力

，物力。

　　二、做好核算

　　正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯

，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念

，对财务核算按照公司客观发生的业务事实

，及时、客观、准确的记录

，反映

，上传

，对发生的反常现象

，及时发现

，及时查找原因

，客观公正反映经济事实

，记录核算台帐内容齐全

，数据准确

，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况

，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比

，掌握动态变化

，对出现较大变化的情况

，及时分析原因

，掌握变化方向。

　　对各部门的上报的报表认真汇总、审核

，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作

，按照急事急办的原则

，合理分配工作

，确保公司业务正常运行。

　　在搞好核算工作地同时

，注重和企业部门的沟通

，及时了解工作事项的发展进程

，及时总结经验

，摸索工作地发展规律

，增强对工作事项的预判力

，通过对工作地完成

，极力提出工作建议

，为公司管理提出合理建议

，提高效能。对公司的业务及核算数据

，保守秘密

，维护公司利益。

　　三、做好人力管理

　　实现效益化人是公司最活跃的因素

，是创作价值的更本

，因此对本公司的人员情况

，要及时掌握和更新人员的信息

，利用工作之便充分发现个人的优势

，根据工作需要及时提出合理建议。

　　根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况

，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展

，要不断更新职工的知识结构和专业化知识

，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间

，拟定合理培训计划

，并注重实施

，要通过培训

，要对提高公司效益

，增强公司知名度

，树立品牌意识起到促进作用。

　　在工作中要注重沟通

，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作

，我深感自己工作岗位的重要

，有些工作可能做的不够好

，但我用心学就一定能胜任

，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进

，各项工作的管理知识掌握的还不够

，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业

，做人就要诚实守信

，做事就要客观公正

，要做好工作就要提高技能、不断学习

，要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进

，各项工作的管理知识掌握的还不够

，还需在今后加强学习

，不断提高。

　　热情大方

，待人和蔼

，工作有条理

，语言表达清晰

，很快能融入新的工作中去

，善于与人沟通。具有团队意识

，工作认真

，自觉主动保质保量按时完成各项工作。

　　正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况

，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比

，掌握动态变化

，对出现的异常情况

，及时分析原因

，掌握发展趋势

，对各工地上报的报表认真汇总、审核

，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

　　认真做好档案和部门合同的归档分类

，及时掌握和更新档案信息

，按照各种工作计划

，注重落实。

　　公司人力资源工作总结 篇5

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　　20xx年的工作已经圆满结束

，在本年度的工作当中

，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统

，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化

，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划

，按月做出预算及工作计划

，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

　　一、公司基本人力状况分析。

　　年底对公司基本人力状况进行总结

，包括各部门的人数对比

，学历结构分析

，性别比例构成

，司龄结构分析及年龄结构分析。

　　各部门人数对比：

　　相比于上一年度

，员工总数增加13人

，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心

，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置

，人数减少。20xx年公司的重心在运营

，产品运营部员工人数增加

，达员工人数占总人数的56%。

　　学历结构分析：

　　公司77%以上的员工都是本科以上学历

，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上

，20xx年度招聘的新员工

，除部分设计岗位

，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部

，中专及中专以下学历只有个别

，其中一名是行政的保洁员。

　　司龄结构分析：

　　我司平均司龄为1.4年

，反映出公司正处于成长阶段

，1年以下的员工人数占48%

，且主要集中在产品运营部

，因为公司工作重心的调整

，产品运营部今年增加的员工数比较多

，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看

，分布较稳定

，没有明显的流动

，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

　　年龄结构分析：

　　公司平均年龄不到27岁

，且都在40岁以下

，比较年轻

，充满活力。公司年龄结构中

，30岁以下员工占很大比例

，为84%

，主要集中在产品运营部

，而且都是本科毕业的大学生

，公司将加大培育力度

，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%

，大多为各部门的核心员工

，中坚力量

，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成

，公司中高层管理人员学历都较高

，他们正自在人生的黄金年龄

，人生观价值观都趋于成熟

，可以加强企业文化的熏陶

，建立传帮带的人才培养机制

，促进公司发展壮大。

　　性别比例构成：

　　公司男女比例差距非常大

，男性员工占88%

，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部

，总经办高层管理及研发运维等技术部门

，均为男性员工。

　　二、招聘工作总结

，相关数据分析。

　　略

　　三、培训工作总结。

　　20xx年

，公司的培训主要以内部培训为主

，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训

，具体情况总结如下：

　　1、落实和优化“伙伴制度”。

　　“伙伴制度”其实跟导师制差不多

，“伙伴”的主要职责包括：

　　入职当天

，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内

，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐

，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等

，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

　　员工入职前

，就会提前与部门负责人确定“伙伴”

，今年在“伙伴”的安排上

，大多都会选择小组的负责人

，直接带新人

，以前主要是安排职位相关的。另外

，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”

，公司每两周举办一次

，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”

，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评

，提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言

，建立台账

，跟进其中提到的问题。

　　2、定期举办新员工入职培训。

　　新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的`部门级培训及公司级的强化培训。

　　20xx年共组织新员工入职培训6次

，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训

，但某些月份入职员工不多

，一般新员工有8人左右

，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训

，所以在培训的内容上做了调整

，入职当天的指引相比去年会更详细一些

，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

　　需要改善的地方：新员工入职培训是重点

，但同时要加强业务部门的操作流程培训

，以及业务相关理论知识的培训。

　　四、企业文化活动组织。

　　1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高

，基本每周一次

，除去节假日

，其他每周五晚上都会订场打球

，20xx年共活动36次

，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

　　2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动

，下午四点

，音乐响起

，下午茶开始

，四点半音乐停止

，下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

　　3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态

，也成立了集团通讯员小组。

　　企业文化建设这一块

，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导

，在此基础上

，体现公司的`独特性和差异性

，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动

，调动员工的积极性

，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

　　以上就是公司人力资源部本年度工作总结

，在以后的工作中

，人力资源部将继续结合公司战略发展规划

，不断完善和优化相关制度建设

，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!

　　公司人力资源工作总结 篇6

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　　20xx年根据公司各产业的业务目标和规划

，针对各产业业务发展阶段

，匹配对应的人力资源策略和计划

，保障人力资源供给侧人员数量、质量能够满足新老业务目标实现。重点是加快人才供应速度、加速人才适岗进度、激励员工保持高绩效、打通员工职业发展通道、盘活现有员工能力

，企业核心文化落地

，继续夯实人力资源管理基础工作

，初步进入规范化人力资源管理阶段。以人力资源项目制工作为抓手

，匹配业务关键需求为切入点

，适时的导入人才甄选、员工评价、员工激励、员工保留的业务领导者的人才管理工作

，打造公司的人力资源亮点和优势

，反哺业务目标达成。

　　一、人才引进

　　1、能力模型：搭建销售人员商务代表专业能力模型

，输出能力标准;

　　2、招聘手册：在能力标准的基础上

，完善面试提问汇总

，输出招聘手册;

　　3、面试官培训：完成商务代表能力模型和招聘手册的基础上

，协调开展面试官培训

，建立面试官测试认证体系

，通过认证的人员才可以进行安排候选人面试;

　　4、人才甄选辅助项目：严控面试评价标准、精准进行背景调查、薪酬沟通工作

，做到细节工作有理有据

，辅助进行人才面试测评体系

，提高面试选才的准确度。

　　5、招聘渠道：在现有渠道基础上标准化渠道维护工作

，活化内部渠道的转化率

，运营好所有渠道

，有计划的策划3场内推项目活动;

　　6、定岗定编职位说明书：参与公司定岗定编工作

，保持人员增长与业务增加的比例的适配性;制定职位说明书标准

，对外发布和内部迭代流程化

，员工工作职责内容的活现

，建立专业的人力资源品牌形象。

　　二、管理结构

　　1、组织架构

　　基于公司战略梳理

，明确公司未来蓝图和目标

，在此基础上理清各产业的的定位和价值排序及关系

，以及各产业业务的发展思路。进而设计组织架构、业务架构和岗位分工。完善公司组织架构、部门职责分工、管理权限。随着业务不断调整和产业增加

，组织规模越来越大

，人员原来越多

，管控难度越来越大

，如果不对组织架构进行明晰

，依靠人为因素调整和约束难度越来越大

，需要借助硬性的组织架构完善和人为因素的管控打补丁来辅助改善员工文化冲击进行满足业务发展需求。

　　2、规则设计

　　基于新的组织架构对现有人员和制度进行进行全面盘点并更新

，完善公司规则体系

，形成规范性的共识。制定基础的人力资源管理制度、奖惩管理制度、行为规范管理制度、薪酬管理制度、绩效管理制度等

，从集团管理体系或原来隐性的流程体系中梳理出自有的管理政策。

　　3、职位体系

　　组织架构清晰后

，根据各岗位设置、部门划分、工作对接、管理路线、组织上下级关系界定清楚

，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位

，建立职位体系和职位等级

，为补充完善设计“薪酬管理体系”提供基础依据。

　　三、人才管理

　　1、关键岗位、员工

　　根据公司业务发展进度

，对标行业标杆和公司业务影响程度

，梳理出公司各产业的关键岗位

，进行组织盘点和人才盘点输出关键员工和绩优员工

，在实施人力资源政策实施

，重点关注关键岗位和关键员工。

　　2、干部培养

　　随着业务的不断扩张和业务条线的不断增加

，需要进一步完善干部选拔培养机制

，培养选拔业务骨干

，挖掘员工潜力

，使优秀人才能够脱颖而出

，为公司新老产业提供充足、合格的后备人才

，加强在职干部和后备干部培养

，梳理干部管理办法

，对“关键少数”核心成员进行激活

，不断发现、引进优秀人员

，保持组织的人力活力。

　　3、人才“蓄水池”

　　建立公司内部后备人才队伍

，形成人才梯队资源库

，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中

，制定人员入池、培养、晋升、出池标准

，打造基层、中层、高层后备人才池

，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施

，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

　　四、薪酬绩效

　　1、完善绩效考核管理办法

　　征求业务发展阶段和管理者建议思路

，在经过充分讨论和论证的基础上完善公司绩效管理办法

，尤其是销售人员绩效管理

，针对绩效目标的设定、沟通、反馈、辅导形成常态化的机制

，作为内部运营管理的重要抓手

，与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩

，激活员工。

　　2、完善薪酬管理制度

　　通过市场薪酬调研和内部薪酬管理要求

，调整薪酬结构

，确立薪酬内部公平性和外部激励性原则

，有条件的建立岗位评估基础上的宽带薪酬体系

，做到薪酬管理的激励性和成本可控。

　　五、人才培养

　　1、在销售人员能力标准的基础上

，绘制关键序列岗位能力地图

，通过课程设计

，搭建课程体系。

　　2、基于课程体系框架和内容

，明确内训师队伍建设方向

，培养3-5名关键岗位内训师队伍。

　　3、打造1-3门精品课程。

　　4、培训运营过程中

，尝试多种学习方式

，深入业务一线开展培训

，做到部分课程训战结合。

　　5、完善培训需求调研和需求分析

，紧贴业务的学习活动设计的运营体系

，落地培训工作管理制度。

　　六、员工管理

　　1、搭建公司与员工的沟通渠道和沟通平台

，听取员工的建议和心声

，及时处理员工合理诉求。规范企业员工劳动合同、人事档案等资料

，进行合规性整改工作

，积极妥善处理劳动争议和纠纷

，落实公司各项人力资源政策

，降低员工离职率。开展正式或非正式的跨部门沟通

，把员工关系的处理工作列入日常例行工作。

　　2、人力资源信息化。保持人力资源档案的准确性和完整性

，通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况

，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项数据和指标

，为人力资源选用育留的提供分析依据。

　　3、塑造标杆文化

　　树立优秀员工的标杆作用

，通过收集优秀员工的成长经历

，在内部广泛宣传

，塑造标杆文化。挖掘符合企业文化价值观的故事

，为践行企业文化价值观落地积极准备素材。

　　七、人力资源团队

　　1、提升从业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时

，应着力对部门人员的素质提升

，加强部门的培训、管理工作。

　　2、加强对业务的认知与理解

，有条件的跟业务人员一起出差、下市场跑业务、参加业务部门会议

，支持业务部门工作

，真正理解业务发展阶段和真实需求

，提供人力资源专业建议。

　　3、实行目标责任制和项目制。将部门年度目标分解到部门每个人

，做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈

，及时调整工作目标

，不断改进工作方法

，确保年度目标的完成。

　　公司人力资源工作总结 篇7

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　　20xx年

，是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业

，公司全体员工同心协力

，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时

，20xx年

，也是人员需求缺口比较大的一年

，是抓绩效管理促建设的一年

，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年

，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下

，在各部门积极配合下

，我们紧紧围绕项目建设

，主动出击

，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

　　一、人员招聘

　　20xx年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作

，充分利用各种资源和公司自身优势

，基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人

，公司现有员工65％是今年招聘的。其中

，大专及以上学历员工133人

，占招聘新员工数的63.6％

，管理及技术人员近90人

，占43％。

　　今年招聘工作有以下四个方面的特点：

　　（一）形式多样化。根据人员需求特点

，采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。

　　（三）质量趋优化。招聘工作中

，招聘一位员工

，平均浏览简历50份以上

，共浏览简历近万份

，每一个岗位

，平均面试人员在5人以上

，面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开

，离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说

，新入职员工能保持基本稳定状态。

　　（三）成本最小化。在保证招聘质量的前提下

，我们严格控制招聘成本

，优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外

，其他人员招聘成本趋近于零。

　　（四）服务人性化。为保证项目建设顺利进行

，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求

，在招聘中充分尊重用人部门的意见

，甚至将重点岗位的候选人接至公司

，还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面

，在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜

，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

　　二、绩效管理

　　为实现抓绩效管理促项目建设的目标

，我们采取定期考核为主

，多元激励优化为辅的方式

，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

　　（一）定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”

，即转正考核与正式录用挂钩

，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩

，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”

，全年有77人次获得优秀等级奖励

，同时

，也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资

，有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

　　（二）多元激励优化方式体现在：

　　1、在考核的基础上

，采用排练期补贴等级升降方式

，激励演员不断提升自身业务素质。

　　2、根据员工情况和项目需要

，对员工岗位适时调整

，全年度调整岗位21人

，占员工总数的7％。

　　3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21％。

　　三、经营准备

　　为实现20xx年公司试业目标

，我们在人力资源工作方面积极筹备

，主要推进以下三方面工作：

　　（一）人力资源储备。我们通过多种途径

，储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人

，储备各类景区基层服务人员220人。同时

，我们还与48所大专、中专院校

，11家人才中介机构建立了友好合作关系。

　　（二）组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上

，对xx公园组织架构初步设计为8部28室149岗位

，人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段

，xx公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。

　　（三）定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化

，我们在确定岗位及其基本职责基础上

，通过艰苦努力

，收集各方面信息

，基本形成各岗位薪酬水平数据

，并使之体系化

，为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

　　四、企业文化

　　企业文化建设重点建立“四化”

，即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

　　（一）关心文化坚持以人为本

，对伤病员工必访

，个人有困难必访

，思想有重大挫折必访。

　　（二）沟通文化以柔性的文化为引导

，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式

，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

　　（三）学习文化以考察学习为基本手段

，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察

，学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验

，共计7批次

，开拓了员工视野

，更好的推动了项目建设的发展。

　　（四）廉洁文化以预防为主

，通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉

，并签订《20xx年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时

，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

　　另外

，我们在工作中也存在很多不足

，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

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【结语】：公司人力资源工作总结7篇（全文完），小编在下方为大家整理了更多好看的相关文章，希望大家能够喜欢。
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