关于经商之道职场智慧的小故事:三十九种笑容(深度文)
原一平是日本保险推销业的“全国之冠”。原一平25岁当实习推销员时,身高1.45米,又小又瘦,横看竖看,实在缺乏吸引力,可以说是先天不足。但他苦练笑容,并且获得成功,被日本人誉为“值百万美金的笑”。
原一平为什么练习笑容呢?因为他总结出笑容在推销活动中有九大作用:笑容是传达爱意给对方的捷径。笑具有传染性,你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快。可以轻易地消除二人之间严重的隔阂,使对方门扉大开。笑容是建立信赖关系的第一步,它会创造出心灵之友。笑容可以激发工作热情,创造工作业绩。笑容可以消除自己的自卑感,弥补自己的不足。如能将各种笑容拥为己有,了如指掌,就能洞察对方的心灵。笑容能增进健康,增强活动能力。
原一平认为,婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。
于是,他花费了很长时间练习笑,直到他在镜中出现与婴儿的笑容相差不多时才罢休。他练习的步骤是:检查自己的笑容有多少种(原一平认为自己有含义不同的39种笑容),列出各种笑容要表达的心情与意义,然后再对着镜子反复练习,直到镜中出现所需要的笑容为止。
要成功推销自己,必须练就一两招过人之处。如果太平平常常,注定无法触动和吸引消费者。从事销售行业的推销员不必追求面面俱到,也不必因为自己仪表的先天缺陷而自卑,关键是找出自己认为最有希望的“突破口”,淋漓尽致地施展个性的魅力
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